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店铺大促活动后怎么做,大促活动后的运营思路

发表时间:2017-05-11 18:58:55手机版文章来源:飞翔云SEO

前一篇我们提到了“618大促”要分为三个环节来迎接,同时又将活动前、活动中的内容给大家做了说明,今天分享剩下的一部分“活动后”的具体动作,以及活动促销形式到底有哪些。

一般的商家在一个活动结束后,就当甩手掌柜,不在关注店铺的数据。店内之前是什么状态,现在还是什么状态,也不在乎活动后续带来的变化,更不做活动后其他方面的推广。这里存在思路陈旧的问题,对于消费者来说,节日已过,产品活动力度在他们的预估中会降低很多,貌似活动已结束。

但对于商家来说,这是做好二次营销的最好时机。消费者由陌生,到了解再到产生需求,最后到付款。基本上完成了交易的一大部分。一个大型活动结束后,只要你好好利用起来,效果是非常明显的。当然还有一个现实:类似于双十一和双十二这样的活动,都有一个休整期的。买家在后续的一段时间消费意识薄弱,都不怎么消费,理由是活动当天消费过度。貌似这样的说法也有道理,但是如果你仔细观察的话,会发现很多店铺依然有销量的,全中国有那么多人,每天都有新的顾客会来淘宝购物的。所以说:“活动虽已结束,但我们的服务才刚刚开始”,要把握机会,做好老顾客营销。

活动结束后,我们需要做的就是:总结活动。

如下图所示:

一个是对活动效果的评估,一个是对人员的评估。对于很多中小卖家来说,店内的人员不是很齐全,他可能有的就是客服和美工,或者老板他自己就是运营,所以这个时候执行人员这块就可以省了,但是依然要看下在整个活动中,哪一块的衔接不完善,再针对性的去调整。我们重点需要做的就是此次活动的“效果评估”。看上图就可以知道,这块其实是涉及三个模块的,同样这里只对活动产品总结做个分享。

竞争对手单品和店铺,需要商家根据自己的需求来做对比。并不是所有的中小卖家都是竞争对手,我们换种思维。不一定非要打压对方,或者给对方穿小鞋。可以找些比自己综合排名好的店铺看看,学习下对方的优势,取长补短!

618活动你可能申报的产品数比较多,你要学会找到最主要的一款,也就是店内爆款,然后对数据进行分析。我们先总结一款后,再找出此次活动中综合排名表现好的另一款产品,也就是后期有潜力发展的产品。

单品总结包含的内容就比较多,涉及到:客单价、销售额、转化率、流量等。数据虽多,但都可以从生意参谋后台直接拉取的,如果没有购买生意参谋专业版,导致部分数据不能看的话,建议做个表格,将单款产品数据:访客、流量等记录下来,然后在根据公式换算出自己想要的数据,或者有购买其他软件也都是可以的,只要得到的数据是对的即可,然后将得出的数据和以前的日销做对比,看增长情况,你就可以知道,下次活动这款商品你应该如何去申报。我们要学会合理利用已经得到的数据,为以后做打算,不要只顾眼下。

关于618活动的前、中、后就讲到这里,我知道,很多人有可能会说,没有直接涉及到具体模块操作,只讲了每个时间节点应该做的内容,但是你要知道,授人以鱼不如授人以渔,在淘宝上,方法思路远远大于教你一套死板的固定的做法。有了方法和思路,你可以根据实际情况去做你自己的,这个是别人盗不走的。当然对于竞争对手的分析也不能少,除了要看对手的主图、详情页、价格、活动之外,他们的进店词、及流量构成也要关注。看下图(这里能显示很多的数据,但是需要一个插件,没有的可以加我微信,联系方式在文末,标注:卖家网,送你):

除了以上所说的,还有一些是我们在活动的时候需要去做的,比如说老顾客营销,尤其是店内的忠实顾客,一定要去营销,维护一个忠实老顾客有可能比你十个新客的权重还要重要;

还有就是官方的大型活动,都有一个价格保护期,也就是在活动结束后的多少天内,不能比这个活动的价格低,去销售产品,不然被检测到,会受到相应的处罚。

好了,回到我们今天分享的另一个话题:促销形式。一些商家的网店也开了一段时间,但是说起店铺有哪些促销形式?结果还是不能准确的回答出来,更不晓得如何去做对比,选出适合自己店铺的活动。我们一起来看看有哪些促销形式会出现在活动中?类似于包邮、打折、促销价、优惠券非常普遍的这些,我们就不多做说明,我们看看其他的。

1、订金膨胀

顾名思义就是客户在特定时间内支付一定数额的订金,可以让订金的价值膨胀数倍,来抵扣购买产品的价值差额。这个出现的时间也不是很长,就这两年,多数用于预售产品报名的时候。预付订金的多少,意味着在活动当天这个定金可以抵几倍的钱使用,然后付剩下的那部分就好了。

2、抽奖:

是一种很直接的活动方式,除了可以增加店铺访客和浏览量之外,还可以设置一定的条件增加店铺收藏,宝贝加购等,中奖几率可以人为设置,所以你懂的啦。

3、秒杀:

这个在活动中也是经常存在的,有一定的要求,一定要满多少金额或是多少份,才可以去申报。满金额或份可以理解成:有一个固定的货值,除以你的价格,就是你需要提供的份数。

一般情况下,在活动中出现的,都是整点秒杀。参加秒杀的产品流量都特别大,但是基本你都抢不到。在去年的618的时候,我看中一款产品,准时去参加,十秒十秒真的就是十秒,等我提交的时候,已经结束了,内心是奔溃的。只能说:“呵呵”。秒杀的活动,一般都是大商家去参加,小卖家可以根据自己的产品成本及货值选择性的参与。还有红包、买赠等都是有的,这么多促销形式,我想总有一款是适合你的。不管你是否能够上618会场,只要你能策划好,我相信你都可以卖的很火的。先提前预祝各位商家朋友们大卖哦。不要以为这个只适合618活动哦,这两篇分享中只要是活动,基本都是适合大家的哦。

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