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淘宝客服分流怎么设置?淘宝客服分流具体设置技巧

发表时间:2017-05-11 18:58:08手机版文章来源:飞翔云SEO

今天小编给大家做一些说明,让大家了解淘宝客服分流怎么设置,如何去具体设置。

第一步:我们正常登陆淘宝后台,进入后台主界面。

第二步:我们在“店铺管理”——“子账号管理”,在子账号管理里面,我们直接点击进入。如下图所示:

第三步:我们找到“旺旺分流”,直接点击进入旺旺分流设置里面,如下图所示:

第四步:在旺旺分流主界面里,我们可以看到整个客服的组织结构,找到分流的账号,然后点击“启用”就可以了。这样就启用了该账号的分流。

第五步:启用后,我们可以根据客服的接待能力进行分配权重,如下图所示:

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